Problémy so zapínaním a vypínaním kotla Protherm Panther, ako aj s nedostatočným zapaľovaním horákov, patria medzi časté starosti majiteľov tohto typu vykurovacích zariadení. V tomto článku sa zameriame na najčastejšie príčiny týchto porúch a na možné spôsoby ich riešenia, vychádzajúc z reálnych skúseností používateľov.
Jeden z používateľov popísal problém, kedy kotol Protherm 24 KTV Turbo po prepnutí na zimnú sezónu okamžite po zapnutí signalizoval červenú kontrolku "CHYBA PLAMEŇ". Po resetovaní tlačidlom "OPAKOVANIE ŠTARTU" sa kotol po približne 30 sekundách pokúsil znova zapáliť horáky. Rozbehol sa obehové čerpadlo, elektródy začali hádzať iskru a bežal ventilátor na odsávanie spalín, no plameň sa neobjavil. Po 5 sekundách pokusu sa všetko utíšilo a na paneli opäť svietila červená LED dióda. Táto situácia sa opakovala dookola.
Používateľ špekuloval, že príčinou môže byť problém s dodávkou plynu, konkrétne s elektroventilom, ktorý by mohol byť zanesený alebo poškodený. Zvažoval tiež možnosť, že by problém mohol spôsobovať trojcestný ventil, ak by bol zanesený vodným kameňom a zaseknutý v medzipolohe.
Iný používateľ s kotlom Protherm 24 KTV (ročník 1999) uviedol, že kotol nezapaľuje horáky a ako možnú príčinu uviedol zapaľovaciu elektródu. Vysvetlil, že ak sa plameň do niekoľkých sekúnd nerozhorí, automaticky sa vypne prívod plynu.
Príležitostne sa objavuje aj problém s nesprávnou polaritou v zásuvke. Jeden z používateľov s rovnakým kotlom zistil, že kotol nenaskočí, ak nie je v zásuvke fáza vľavo, čo môže spôsobovať napríklad stará biela rozdvojka.
Ďalší používateľ sa stretol so situáciou, kedy kotol Protherm 24 KTV-ZP po 20 rokoch prevádzky a pravidelnom servise vypol kúrenie cez noc. Poistka bola v poriadku, ale bežalo len čerpadlo. Pri pustení teplej vody kotol normálne nabehol a zapálil plyn. Pri zapnutí kúrenia však len sepovalo čerpadlo a nedochádzalo k zápalu plynu. Tlak vody bol v poriadku, rovnako aj termostat. Na doske plošných spojov sa tiež nejavilo nič podozrivé.
Ako možná príčina bola v tomto prípade navrhnutá prietokový spínač (SSV). Kotol síce spustil čerpadlo, ale spínač prietoku nesepol, pretože kotol si myslel, že voda neobieha. Pri pustení teplej vody došlo k inému prietoku cez výmenník TUV, čo mohlo spôsobiť sepnutie spínača. Odporúčalo sa skontrolovať nastavenie obehového čerpadla (na 3. stupeň) a otvoriť ventily na radiátoroch naplno, aby voda obehovala rýchlejšie.
Pri kotle Protherm Panther 24 sa objavil problém s cyklickým zapínaním a vypínaním v približne 5-sekundových intervaloch. Kotol sa zapol, aby dosiahol požadovanú teplotu média (60°C), ale po 5 sekundách sa vypol a po ďalších 5 sekundách sa opäť zapol. Tento cyklus sa opakoval.
Používateľ už podobný problém riešil predtým ucpaným sítkom na spiatočke kotla. Po jeho vyčistení sa však problém nevyriešil. Po doplnení vody a odvzdušnení sa kotol zapol, zvýšil teplotu o 5°C, hneď sa vypol a teplota klesla o 4°C. Aj keď sa kotol postupne dostal na 60°C, časté spínanie mohlo byť škodlivé pre elektroniku.
V prípade kotla Protherm Panther 12 KOO v.19 sa objavila chyba F24. V návode na použitie, ktorý je dostupný aj online, sa odporúča skontrolovať tlak vody. Je dôležité sledovať tlakomer a vodu dopúšťať veľmi pomaly. Tento kotol má pokročilú detekciu porúch, ktorá pokrýva širokú škálu možných selhaní.
Ďalší problém spočíval v tom, že kotol zapol horáky, ale po krátkom čase (cca 3 sekundy) niečo cvaklo, pravdepodobne prívod plynu, plameň zmizol, a potom sa kotol znova zapol. Niekedy boli počuť dunivé zvuky. Ako prvé sa odporúčalo skontrolovať filter na saní obehového čerpadla, ktorý bol v jednom prípade značne zanesený, ale jeho vyčistenie situáciu nezlepšilo.
Niektorí používatelia zaznamenali problémy súvisiace s diaľkovým ovládaním termostatu. V jednom prípade po výmene batérie kotol fungoval približne 5 dní normálne, potom začal opäť zlyhávať.
Jedna z dlhodobých a opakujúcich sa porúch bola úspešne vyriešená výmenou ionizačnej elektródy. Problém trápil používateľa dva roky, pričom viacerí servisní technici nevedeli nájsť príčinu. Až priamy zásah technika od Prothermu viedol k úspešnej oprave výmenou tejto súčiastky.
Ďalší používateľ sa stretol s problémom nielen pri ohreve teplej vody, ale aj pri kúrení. Keď prišiel servisný technik, všetko fungovalo bezchybne. Neskôr sa objavila chyba 28 a kotol netopil. Po resete bolo všetko v poriadku, ale popoludní pri 10-násobnom pustení vody bol plameň tak slabý, že vodu nedokázal ohriať. Pri sprchovaní bolo potrebné neustále regulovať teplú vodu, pretože kotol sa raz vypínal a zapínal. Technik odporučil výmenu výmenníka (s podozrením na zanesenie), ale používateľ sa obával ďalších nákladov, ak by problém nebol v ňom.
Ako možná príčina sa v tomto prípade uvádza aj zanesené ponorné čidlo teploty vykurovacej vody alebo iný senzor snímajúci teplotu vody.
Testovanie ionizačných sond a zapaľovacích elektród.
V prípade problémov so zapínaním a prevádzkou kotla Protherm Panther je dôležité postupovať systematicky. Začať by ste mali kontrolou základných vecí, ako je tlak vody v systéme, stav batérií v termostate a čistota filtrov. Ak tieto kroky nepomôžu, je vhodné zvážiť kontrolu spomínaných súčiastok ako ionizačná elektróda, prietokový spínač, trojcestný ventil alebo čidlá teploty. V mnohých prípadoch je najlepším riešením obrátiť sa na kvalifikovaného servisného technika, ktorý má skúsenosti s daným typom kotla.