Prasknuté potrubie v domoch je podľa štatistík jednou z najčastejších škôd, ktoré vznikajú najmä následkom náhlych výkyvov vonkajších teplôt v zimnom období. Takúto škodu kryje poistenie nehnuteľnosti a domácnosti. Prasknuté potrubie v dome či byte je zároveň jednou z najnepríjemnejších havárií, ktorá sa často objaví úplne nečakane a môže spôsobiť veľké škody, ako únik vody, poškodenie stien, podláh aj nábytku, ktorých oprava môže byť finančne náročná.
Prečo dochádza k prasknutiu potrubia
V mnohých starších domoch na Slovensku sa stále nachádzajú pôvodné rozvody vody a kanalizácie. Stará oceľ alebo liatina časom korodujú, stenčujú sa a potrubie postupne stráca svoju pevnosť. Typickými príčinami sú:
- Zamrznutá voda: V zime voda v potrubí zväčší svoj objem a vytvára tlak na steny, čo vedie k prasknutiu najmä v neizolovaných častiach domu alebo pivniciach.
- Upchatý odpad: Dlhodobo zanesené potrubie vytvára nadmerný tlak, ktorý môže viesť k poškodeniu spojov.
- Mechanické poškodenie: Často vzniká pri stavebných prácach alebo rekonštrukcii kúpeľne, pričom takéto poškodenie si nemusíte všimnúť okamžite.
Čo kryje poistenie a na čo si dať pozor
Poisťovňa pri likvidácii vždy posudzuje príčinu škody - teda či išlo o náhlu a nepredvídateľnú udalosť, alebo o dlhodobo zanedbaný stav. Ak aj napriek tomu dôjde ku škode na potrubí, platí, že poistenie kryje náklady na účelnú opravu, nie na kompletnú renováciu priestoru aj mimo miesta poškodenia. Nedá sa preto počítať s tým, že poistné plnenie uhradí napríklad aj novú dlažbu či obklady vo väčšej ploche, ako je nevyhnutne nutné.
Zásadné faktory ovplyvňujúce plnenie:
- Údržba: Poisťovňa môže kontrolovať, či poistený zabezpečil potrebnú zimnú údržbu. Ak človek opustí svoju nehnuteľnosť na viac ako 7 dní, mal by vodovodné systémy optimálne vypustiť, uzavrieť prívody a doplniť do vykurovacieho systému nemrznúcu zmes.
- Podpoistenie: Ak má klient majetok poistený na nižšiu sumu, než je jeho skutočná hodnota, poisťovňa plnenie kráti v zodpovedajúcom pomere.
- Zodpovednosť za škodu: Pre prípad poškodenia majetku tretím osobám (napr. vodou uniknutou do spodných poschodí) slúži poistenie zodpovednosti, ktoré je spravidla súčasťou poistenia nehnuteľnosti.
Nájdite únik vody z hlavného podzemného potrubia pomocou nástroja pre domácich majstrov
Ako postupovať pri poistnej udalosti
Ak máte podozrenie na únik vody, je dôležité konať rýchlo. Ak dom vykazuje vysokú spotrebu vody, hoci sa nepoužíva, môže ísť o prasknuté potrubie v zemi alebo v stene.
Odporúčaný postup:
- Nahláste poistnú udalosť: Urobte tak bezodkladne. Situáciu dôkladne zdokumentujte fotografiami alebo videom ešte pred začatím opráv.
- Dokumentácia: Veľkú časť škôd poisťovne riešia na diaľku na základe fotodokumentácie alebo videoobhliadky.
- Odborný zásah: Nechajte si poruchu odstrániť odborníkom. Využiť môžete aj asistenčné služby poisťovne, ktoré môžu pokryť časť nákladov na havarijný zásah.
| Opatrenie | Význam |
|---|---|
| Uzavretie prívodu vody | Zastaví ďalšie škody pri odchode z domu |
| Kontrola hadíc | Pravidelná výmena pri práčkach a umývačkách |
| Zazimovanie objektov | Prevencia zamrznutia rozvodov v chatách |
| Aktualizácia poistky | Ochrana pred podpoistením majetku |
Poisťovne na Slovensku môžu škody v bytovkách posudzovať rozdielne podľa toho, či ide o spoločné časti domu alebo stavebné súčasti bytu. Faktom zostáva, že poistné plnenie je určené na uvedenie vecí do pôvodného stavu, nie na ich vylepšovanie. Účelné náklady predstavujú výdavky nevyhnutné na obnovenie funkčnosti a bezpečnosti, nie však na kompletnú rekonštrukciu kúpeľne.