Pokiaľ vaše náradie potrebuje opravu alebo diagnostiku, ste na správnom mieste. Poskytujeme komplexné servisné služby pre vybrané značky, spolupracujeme s autorizovanými strediskami a zabezpečujeme proces - od prijatia stroja až po jeho vrátenie späť k vám. Či už ide o záručnú alebo pozáručnú opravu, všetko potrebné vybavíte jednoducho a prehľadne. Naši školení servisní technici hravo opravia pokazené náradie a stroje rôznych značiek ako napr. MILWAUKEE, FESTOOL, PROCRAFT, MAKITA, DEWALT, BOSCH, METABO a iné.
Servis náradia a strojov: Všeobecné informácie
Na tejto stránke nájdete všetky informácie o tom, ako postupovať v prípade, že vaše náradie potrebuje opravu alebo diagnostiku. Dôležité je riadiť sa jednoduchým postupom, aby bol servis čo najefektívnejší a najrýchlejší.
Postup pri servise:
- Kontaktujte nás a stručne popíšte, aký problém so strojom riešite.
- Servis stroj prevezme a diagnostikuje.
Následne vás budeme informovať o stave opravy a predpokladanom termíne dokončenia. Naším cieľom je zabezpečiť kvalitný a promptný servis, aby ste sa k svojmu náradiu dostali čo najskôr.
Špecializovaný jarný servis kosačiek
Pripravte sa na jarnú sezónu a dajte si skontrolovať svoju kosačku ešte pred prvým kosením! Kosačku stačí k nám kedykoľvek počas našich otváracích hodín doviesť a o ostatné sa už postaráme! U nás je vaša kosačka v dobrých rukách, servis robíme kvalitne a promptne.
JARNÝ SERVIS KOSAČIEK obsahuje:
- výmenu oleja
- brúsenie a vyvažovanie nožov
- kontrolu pojazdu
- kontrolu vzduchového filtra
- kontrolu chodu motora
Náš špecialista na záhradnú techniku Gusto má bohaté skúsenosti s predajom, servisom, opravami kosačiek a tiež inštaláciou robotických kosačiek. Preto sa aj o tú vašu kosačku postará tak, akoby to bola jeho vlastná!
Záruka a servis MILWAUKEE: Podrobné informácie
Pre produkty značky MILWAUKEE ponúkame podrobné informácie o záručných podmienkach a spôsobe uplatnenia servisu. Je dôležité poznať svoje práva a povinnosti, aby ste mohli plne využiť výhody, ktoré vám výrobca poskytuje.
Dobrovoľná záruka výrobcu MILWAUKEE
Okrem všetkých zákonných práv vyplývajúcich z nákupu nového produktu sa na všetko elektrické náradie, vonkajšie náradie a batérie značky MILWAUKEE vzťahuje dobrovoľná záruka poskytovaná výrobcom. Táto záruka sa vzťahuje len na kupujúcich, ktorí nakupujú produkty ako koncoví používatelia. Z akejkoľvek Záruky na produkty značky MILWAUKEE sú výslovne vylúčení maloobchodní predajcovia či požičovne. Uplatnenie tejto dobrovoľnej záruky neobmedzuje zákonné práva Kupujúceho v prípade vzniku vady.
Dĺžka záruky a jej predĺženie
- Štandardná záručná doba je 1 rok a začína plynúť od dátumu nákupu produktu. Aby bola záruka platná a vymožiteľná, tento dátum musí byť doložený faktúrou alebo iným dokladom o kúpe. Táto záruka sa vzťahuje len na nové produkty.
- Dobu Štandardnej záruky na náradie značky MILWAUKEE, na ktoré sa záruka vzťahuje, možno predĺžiť z 1 roka na maximálne 3 roky (1+2). Všetky predĺženia záruky sú podmienené registráciou novo zakúpených produktov online do 30 dní od dátumu nákupu.
Pre lepšiu prehľadnosť záručných lehôt produktov MILWAUKEE prinášame nasledujúcu tabuľku:
| Typ produktu | Štandardná záruka | Predĺžená záruka (po registrácii) |
|---|---|---|
| Elektrické náradie MILWAUKEE | 1 rok | Až 3 roky (1+2) |
| Vonkajšie náradie MILWAUKEE | 1 rok | Až 3 roky (1+2) |
| Batérie MILWAUKEE | 1 rok | Až 3 roky (1+2) |
| Príslušenstvo elektrického náradia | Vylúčené zo záruky | Vylúčené zo záruky |
Rozsah záruky a servisné podmienky
Všetky záruky na produkty značky MILWAUKEE sú obmedzené na opravu a/alebo náhradu vadného produktu za predpokladu, že vada spracovania alebo materiálu existovala k dátumu nákupu. Záruka sa nevzťahuje na príslušenstvo elektrického náradia dodávané s náradím alebo zakúpené samostatne.
Záručný servis sa poskytuje tak, že vadné časti produktov sa podľa nášho uváženia buď opravia alebo sa nahradia nezávadnými časťami. V prípade, že vadu odmietneme odstrániť alebo ak podľa nášho uváženia vadu nie je možné odstrániť, bude dodaná rovnocenná náhrada. Nahradené produkty alebo ich časti sa stávajú naším vlastníctvom. Akákoľvek oprava alebo náhrada v rámci vyššie uvedených záruk je bezplatná. Toto nepredstavuje predĺženie záruky ani nový začiatok plynutia záručnej doby. Záručná doba vrátane predĺženej záručnej doby na vymenené náhradné diely uplynie uplynutím záručnej doby na celý produkt, na ktorý sa pôvodne vzťahovala Štandardná záruka. V niektorých krajinách musí odosielateľ zaplatiť poplatky za doručenie alebo poštovné.
Poskytovateľ záruky a teritoriálna platnosť
Záruku na produkty značky MILWAUKEE poskytuje spoločnosť Techtronic Industries GmbH, so sídlom Max-Eyth-Str.10, 71364 Winnenden, Nemecko, a to len pôvodnému Kupujúcemu, pričom ju nemožno previesť ani postúpiť. Táto záruka je platná v rámci Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), na území Švajčiarska a Spojeného kráľovstva. V prípade, že ste si produkt zakúpili u maloobchodného predajcu pôsobiaceho mimo vyššie uvedených území, obráťte sa, prosím, naňho s otázkou, či sa na produkt vzťahuje iná záruka. Tieto podmienky sa riadia nemeckým právom s vylúčením pravidiel Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru (CISG).