Chybové hlásenie F20 na kotloch značky Protherm signalizuje prehriatie kotla. K tejto situácii dochádza vtedy, keď teplota vody vo vykurovacom systéme prekročí bezpečnú hranicu, zvyčajne nad 97 °C. Tento stav je zaznamenaný snímačom tepelného toku (NTC2, NTC5) a vedie k okamžitému bezpečnostnému vypnutiu zariadenia, aby sa predišlo jeho poškodeniu.
Prekročenie maximálnej teploty (T1 alebo T2) signalizuje bezpečnostný obmedzovač teploty, ktorý vypne kotol a na displeji sa objaví kód F20. Dôvody tejto chyby sa môžu líšiť a je dôležité nielen opraviť samotný problém, ale aj pochopiť, prečo k nemu došlo, aby sa zabránilo jeho opakovaniu.
Čo znamená chyba F20 a ako ju riešiť?
Ak sa na displeji objaví kód F20, kotol sa prehrial. Najčastejšou príčinou je nedostatočný prietok vody cez výmenník tepla, čo môže byť spôsobené viacerými faktormi, vrátane uzavretých ventilov, zavzdušnením systému alebo poruchou obehového čerpadla. Po ochladení vody by sa kotol mal reštartovať, avšak ak je aktivovaný havarijný termostat, je nutný manuálny zásah.
Manuálny reset havarijného termostatu
Mnoho používateľov vyriešilo chybu F20 stlačením bezpečnostného tlačidla na havarijnom termostate. Tento postup si vyžaduje dodržiavanie bezpečnostných pokynov:
- Bezpečnosť na prvom mieste: Pred akoukoľvek manipuláciou s vnútornými časťami kotla vypnite elektrické ističe. Kotol pracuje s napätím 230 V.
- Lokalizácia tlačidla: Červené resetovacie tlačidlo sa často nachádza pod ochranným krytom (často označovaným ako „fajfka“ alebo gumový kryt) na výstupnej rúrke alebo priamo na ohrievacej nádobe. V niektorých novších modeloch alebo v kotli Protherm 18K je termostat umiestnený pod teplotným senzorom. V takom prípade je potrebné senzor opatrne odtiahnuť a stlačiť tlačidlo pod ním. V prípade kotla Protherm RAY K12 sa havarijný termostat nemusí nachádzať na výstupnej trubke, ale priamo na ohrievanej nádobe, prichytený teplovodivou pastou.
- Aktivácia: Po nájdení termostatu jemne zatlačte na červené tlačidlo, kým nezačujete „cvaknutie“.
Skúsenosti užívateľov naznačujú, že nie je vždy nutné gumovú „fajfku“ demontovať. Technici Protherm vysvetlili, že môže dôjsť k jej poškodeniu a nie je nutné ju sťahovať, pretože „fajfka“ je zhora priepustná pre skrutkovač. Je potrebné demontovať predný kryt kotla, čiastočne bočné kryty, aby ste zložili aj vrchný kryt kotla. Potom už prestrčíte skrutkovač „fajfkou“ a jemne zatlačíte na poistku dole, kým necvakne. Niektorí užívatelia odporúčajú na tento účel použiť niečo ohnuté, napríklad imbusový kľúč v tvare L, cez vrchný otvor, bez nutnosti demontovať horný kryt.
Protherm ray 12K-inštalacia termostatu
Hlavné príčiny chyby F20 a ich riešenia
Chyba F20 signalizuje prehriatie kotla. Tu sú najčastejšie príčiny a kroky k ich riešeniu:
| Príčina | Popis problému | Riešenie |
|---|---|---|
| Nízky tlak v systéme / Nedostatočný objem chladiacej kvapaliny | Tlak vo vykurovacom systéme klesol pod 1 bar. Môže to byť spôsobené netesnosťou, nedostatočným naplnením systému alebo vyparovaním chladiacej kvapaliny. | Zvýšte tlak na hodnotu 1-1,5 bar, ktorá je uvedená v technickej dokumentácii kotla. Používajte iba chladiacu kvapalinu odporúčanú výrobcom, aby ste predišli upchatiu. |
| Zavzdušnený systém | Vzduchové bubliny bránia cirkulácii vody a spôsobujú prehriatie. | Radiátory a výmenník je nutné dôkladne odvzdušniť. Pri odvzdušňovaní tepelného výmenníka buďte opatrní, je z neho vyvedená malá hadička, môže dôjsť k postriekaniu elektroniky vodou. |
| Problém s obehovým čerpadlom | Čerpadlo môže byť zablokované vodným kameňom, mať chybný motor (zlomené vinutie) alebo prehriate. Tieto problémy znižujú cirkuláciu vody. | Skontrolujte funkčnosť čerpadla. Skúste ho reštartovať alebo prepnite na maximálnu rýchlosť. V prípade potreby čerpadlo rozoberte, dôkladne vyčistite hriadeľ a opláchnite pod tečúcou vodou. Ak čerpadlo nejaví známky života, je potrebné ho vymeniť. |
| Zanesený hlavný filter | Hromadenie pevných častíc a usadenín soli v hlavnom filtri znižuje rýchlosť cirkulácie chladiacej kvapaliny. | Filter je potrebné vyčistiť. |
Ďalšie príčiny a problémy
Problém vo výmenníku tepla a netesnosti
Netesnosti môžu nastať v spojoch potrubí, radiátorov, expanzných nádrží alebo v telesách výmenníkov tepla. Tiež chyby vo výmenníku tepla alebo oddelené švy môžu spôsobiť netesnosti. Vizuálne nemusia byť netesnosti vždy viditeľné, najmä ak sa kvapalina vyparuje v dôsledku vysokých teplôt. Na medených prvkoch však možno vidieť zelenkasté pruhy, ktoré naznačujú únik.
V prípade netesnosti je potrebné skontrolovať tesnosť celého systému, opraviť poškodenia v miestach pripojenia. Ak je problém v samotnom výmenníku tepla, ako sú trhliny alebo korózia, môže byť potrebná jeho výmena alebo oprava. Ak sú problémom radiátory s uvoľnenými spojeniami alebo expanzná nádrž s oddelenými švami, je nutné ich opraviť alebo vymeniť.
Kedy zavolať servisného technika?
Ak po manuálnom resete (stlačení poistky) a kontrole tlaku vody chyba F20 naďalej pretrváva, problém môže byť hlbší a vyžaduje si odborný servis. Servisný zásah je nevyhnutný v nasledujúcich prípadoch:
- Poškodená kabeláž k čidlám.
- Chybný samotný snímač teploty (NTC), ktorý vysiela chybné signály.
- Závažná porucha obehového čerpadla (napr. vyhorené vinutie).
- Trhliny vo výmenníku tepla alebo iné netesnosti.
Spoločnosť GASKOM - servis s.r.o. vykonáva technickú podporu, servis a údržbu kotlov Protherm, ale iba v regióne Vysočina. Vždy je vhodné vyhľadať autorizovaného servisného technika Protherm, ktorý má skúsenosti s konkrétnym typom zariadenia.
Prevencia chyby F20
Najlepšou prevenciou prehriatia kotla a vzniku chyby F20 je pravidelná údržba a servisná prehliadka raz ročne. Pravidelná kontrola tlaku, odvzdušňovanie systému a čistenie filtrov môžu výrazne predĺžiť životnosť kotla a predchádzať nepríjemným poruchám.