Pri prevádzke kotla na pevné palivo, plynového alebo elektrického kotla sa môže kedykoľvek objaviť chybové hlásenie. Na displeji sa zobrazia neznáme čísla, prípadne v kombinácii s písmenami. V takýchto situáciách je dôležité vedieť, ako postupovať, najmä ak nemáte okamžite k dispozícii servisného technika alebo návod na obsluhu.
Jednou z konkrétnych chýb, s ktorou sa môžu majitelia stretnúť, je chyba F.70 u kotla Protherm. Táto chyba sa vyskytuje napríklad pri type Protherm LEV 28 KKO a podľa popisu sa jedná o chybu interface medzi riadiacou doskou a doskou displeja.
Charakteristika chyby F.70
Chyba F.70 na kotli Protherm sa často prejavuje po špecifických udalostiach, ako je napríklad výpadok elektrického prúdu. Priebeh je následovný: po opätovnom zapnutí kotol nabehne (zopne sa čerpadlo), dokonca ak je požiadavka na ohrev vody v zásobníku, tak aj začne ohrievať. Avšak, približne do 1-2 minút kotol vypíše chybu F.70.
Skúsenosti používateľov naznačujú, že táto chyba sa môže správať nepravidelne. Prvýkrát sa môže objaviť po výpadku elektriny a po myslím dvoch reštartoch kotol funguje bez problémov. Neskôr, pri ďalšom výpadku, môže reštart nezabrať hneď, ale až po niekoľkých pokusoch. V niektorých prípadoch môže kotol nabehnúť až po niekoľkých hodinách priebežného reštartovania. Riadiaca doska bola menená cca pred rokom kvôli inému problému a doteraz s ňou nebol problém.
Možné príčiny a prvé kroky pri riešení
Vzhľadom na popis chyby ako problém s interface medzi riadiacou doskou a doskou displeja, prichádzajú do úvahy dve hlavné komponenty, ktoré môžu byť príčinou: riadiaca doska alebo doska displeja.
Je dôležité zdôrazniť, že vždy je najlepšie kontaktovať autorizovaného servisného technika. Ako odborník dokáže presne diagnostikovať problém, pomôcť vám ho vyriešiť a predchádzať ďalším komplikáciám.
Nie všetky chybové hlásenia však znamenajú vážnu poruchu. Mnohé z nich upozorňujú na bežné prevádzkové stavy, ako napríklad nízky tlak vody v systéme, nedostatok plynu alebo dočasné zablokovanie horáka po výpadku elektriny. Ak sa však chyba po resete opakuje, kotol sa vypína alebo kód signalizuje problém s elektronikou, ventilátorom či čidlom, je čas zavolať servisného technika.
Prevencia a dôležitosť pravidelného servisu
Najdôležitejším krokom k predchádzaniu poruchám je pravidelný servis kotla. Ak podceníte servis a preventívne prehliadky, je pravdepodobné, že chybové hlásenia sa budú objavovať častejšie. Preventívne prehliadky sa cenovo pohybujú od 20 do 100 €, ale ak ich robíte pravidelne, zvyčajne stačí jedna za rok. Táto investícia je neporovnateľne nižšia ako náklady na kúpu nového kotla.
Pravidelnou preventívnou prehliadkou sa dá predchádzať nepríjemným poruchám. Servisný technik vám môže ukázať, ako si poradiť v krízových situáciách a aké sú možnosti riešenia. Myslite predovšetkým na bezpečnosť vašej domácnosti. Nájdite si svojho servisného technika vo svojom okolí a zverte mu svoj kotol do rúk. Týmto spôsobom sa najefektívnejšie zbavíte chybových hlásení kotla.
Prehľad ďalších častých chybových hlásení kotlov Protherm
Značka Protherm je súčasťou skupiny Vaillant Group a vyrába kotly v Skalici od roku 2001. Zameriavajú sa na kotly určené na ohrev vody, ktoré sa montujú s využitím elektronických pracovných postupov, čo znižuje riziko pochybenia. Pre majiteľov kotlov Protherm je užitočné poznať aj ďalšie bežné chybové kódy:
- F0 Strata tlaku vykurovacej vody: Tlak vykurovacej vody klesol pod 0,6 baru. Kotol je automaticky odstavený z prevádzky. Riešenie: Doplňte tlak vykurovacej vody na hodnotu 1-2 bar. Kotol by mal svoju činnosť obnoviť automaticky.
- F1 Prerušený snímač vratného potrubia: Skontrolujte, či je snímač správne zapojený a či nie je poškodený. Ak je zapojenie v poriadku, ale snímač nefunguje, zavolajte servisného technika, pretože snímač môže byť poškodený.
- F3 Zvýšenie teploty vykurovacej vody: Teplota vykurovacej vody prekročila 95°C. Riešenie: Vypnite a znova zapnite kotol. Prevádzka sa obnoví po vychladnutí vody. Problém môže byť aj v pripojení s elektronikou zásobníka - skontrolujte správne zapojenie. Ak reset nepomôže, zavolajte technika. Problém môže byť aj v zanesení čerpadla alebo filtra (pri starších kotloch F3 zodpovedá F20).
- F4 Snímač teploty teplej vody je prerušený: Kotol je odstavený z prevádzky a ohrev zásobníka teplej vody je vypnutý. Kúrenie by nemalo byť ovplyvnené. Riešenie: Skontrolujte odpor snímača a prívodné káble. Ak je všetko v poriadku, je potrebné zavolať technika.
- F5 Porucha vonkajšieho čidla: Pravdepodobne došlo ku skratu alebo vypojeniu vonkajšieho čidla. Riešenie: Skontrolujte správne pripojenie vonkajšieho čidla. Porucha tiež signalizuje, ak ste zvolili spôsob riadenia kotla podľa vonkajšej teploty, ale vonkajšie čidlo nevlastníte. V takom prípade prestavte riadenie kotla.
- F6 Prerušenie vnútorného čidla: Skontrolujte pripojenie senzora alebo snímača a jeho nastavenia. Pri tejto poruche je však najlepšie zavolať servis, pretože čidlo môže byť poškodené a bude potrebná jeho výmena.
- F10 Skrat snímača vykurovacej vody na výstupe: Skontrolujte, či je snímač správne zapojený alebo či nie je poškodený kábel. Ak ste nič nezistili, zavolajte servis, je možné, že snímač je poškodený a bude ho treba vymeniť.
- F22 Nedostatočné množstvo vody: V systéme vykurovacej vody je nedostatočné množstvo vody. Kotol sa automaticky odstaví z prevádzky. Riešenie: Doplníte okruh vykurovanej vody správnym množstvom a zresetujte kotol. Najvhodnejšie je však zavolať servisného technika, ktorý to vykoná správne.
- F28 (predtým F1) Strata plameňa: Došlo k strate plameňa v dôsledku prerušenia dodávky plynu do kotla. Riešenie: Vypnite a po chvíľke znova zapnite kotol hlavným vypínačom (RESET).
Poznámka: Pri starších verziách kotlov Protherm sa chybové hlásenia môžu líšiť, napr. F3=F20 a F1=F28.
Ako resetovať váš ideálny vykurovací kotol
Vhodným prvým krokom je zavolať servisného technika. Ak niektorý z týchto parametrov nefunguje podľa špecifikácií, kotol to okamžite rozpozná a zobrazí chybový kód - kombináciu čísiel a písmen. Každý výrobca používa vlastný systém označovania chýb. Hoci sa väčšina kotlov riadi rovnakým princípom - sníma, vyhodnocuje a signalizuje odchýlky - každý výrobca používa vlastný systém kódovania porúch. Zatiaľ čo u jednej značky môže kód znamenať problém so zapaľovaním, u inej signalizuje úplne inú poruchu. Vždy si skontrolujte návod k vášmu konkrétnemu modelu alebo kontaktujte autorizovaný servis.
