Moderné kotly sú vybavené sofistikovanými diagnostickými systémami, ktoré neustále monitorujú ich prevádzku. V prípade akýchkoľvek odchýlok od normálu sa na displeji zobrazí chybové hlásenie, ktoré signalizuje problém. Tieto chybové kódy, často kombinácie čísel a písmen, môžu v prvom momente pôsobiť desivo, najmä ak nemáte po ruke návod alebo kontakt na servisného technika.
Je dôležité si uvedomiť, že nie všetky chybové hlásenia znamenajú vážnu poruchu. Mnohé z nich upozorňujú na bežné prevádzkové stavy, ako je nízky tlak vody v systéme, dočasné zablokovanie horáka po výpadku elektriny alebo potreba doplniť plyn. Avšak, ak sa chyba po resete opakuje, kotol sa vypína, alebo kód signalizuje problém s elektronikou, ventilátorom či snímačom, je nevyhnutné kontaktovať odborníka.
Značka Protherm, ktorá je súčasťou skupiny Vaillant Group a vyrába kotly v Skalici už od roku 2001, ponúka široké spektrum kotlov zameraných na ohrev vody. Vďaka elektronickým pracovným postupom pri výrobe je montáž kotlov Protherm pomerne ľahšia a znižuje sa riziko pochybenia. Napriek tomu sa aj pri týchto spoľahlivých zariadeniach môžu objaviť chyby.
Chyba F75 na Kotloch Protherm: Príčiny a Symptómy
Jednou z častých chýb, s ktorou sa môžu majitelia kotlov Protherm stretnúť, je kód F75. Chyba F75 sa objaví po 5-násobnom spustení čerpadla, keď sa nezistí zvýšenie tlaku o viac ako 50 MBar. Podľa servisného manuálu je chyba F.75 u tohto typu kotla chyba v systéme vody - pri zapnutí obehového čerpadla nedôjde ku "skoku" tlaku v topnom systéme.
Symptómy tejto chyby sú rôznorodé a často sa opakujú. Napríklad, pri prvom zapnutí hlavným vypínačom kotol vždy zapáli a kúri, dokiaľ nedosiahne voda v kúrení požadovanú nastavenú hodnotu, ešte o niekoľko stupňov pretopí a vypne. Po chvíli má zapnúť opäť, ale väčšinou nenaskočí. V ôsmich pokusoch z desiatich sa kotol snaží, stále v ňom vraj niečo "škrouká a cvaká", ale nakoniec hlási poruchu F.75.
Chybová hláška F75 sa môže objaviť aj po výpadku prúdu. Kotol sa potom zapne, ale po pol hodine "ľahne" a už nejde nahodiť. Pred rokom sa táto hláška objavovala tiež, ale kotol šiel nahodiť a nejakú dobu išiel - ohrieval vodu, kúril v kúrení.
Možné príčiny chyby F75
- Problém s tlakom vody: Chyba F75 signalizuje problém s tlakom vody v systéme. Táto situácia zvyčajne nastáva, keď je tlak kvapaliny vo vykurovacom okruhu nízky.
- Zanesené čidlo tlaku: Jednou z častých príčin je zanesené čidlo tlaku vody, pravdepodobne kameňom z tvrdej vody. Podľa manuálu (F75 - čidlo tlaku OV má trvalú poruchu. Po štarte čerpadla nebol detekovaný skok tlaku).
- Netesnosť systému: Prvým krokom je pravdepodobne kontrola tesnosti systému. Ak niekde tečie, nemusí byť v systéme dostatočný tlak (alebo skôr len atmosférický tlak).
- Chybný snímač/tlakový spínač: Ak je všetko ostatné v poriadku, potom je s najväčšou pravdepodobnosťou na vine chybný snímač alebo tlakový spínač.
- Problémy s čerpadlom: Dále je dôležité skontrolovať obehové čerpadlo, jeho kondenzátor a relé. Je potrebné preveriť relé pre čerpadlo, či po zahriatí spoľahlivo spína.
Diagnostika a Riešenie Chyby F75
Pri riešení chyby F75 boli v praxi pozorované rôzne skúsenosti a navrhované riešenia:
- Kontrola a výmena čidla tlaku: Už bola dokonca vykonaná výmena čidla tlaku vody s rovnakým výsledkom. Kedysi bolo vymenené čidlo tlaku, ktoré bolo zanesené pravdepodobne kameňom z tvrdej vody.
- Kontrola expanznej nádoby: Prídavná expanzná nádoba je nastavená o 0.025 pod tlakom vody v systéme a stále tá istá chyba. Na expanzku sa niekedy v popise skontrolovaných vecí zabudlo, ale môže byť v poriadku, mech nemusí byť vadný (pri otvorení vypúšťacieho ventilu veľmi dlho vyteká voda zo systému). Tlak vody v systéme by mal byť pri studenom systéme v rozmedzí 1-2 bar.
- Odvzdušnenie systému: Vykurovacia sústava by mala byť odvzdušnená.
- Nastavenie BY-PASu: Bolo skúšané nastavenie BY-PASu (továrenské nastavenie 5 otočiek, a potom postupne po 1 otočke do max i min možnosti BY-passu), avšak bez výsledku.
- Kontrola relé čerpadla a kondenzátora: Je potrebné preveriť relé pre čerpadlo, či po zahriatí spoľahlivo spína. Je dobré mať pripravený merač kapacít a náhradný kondenzátor k čerpadlu.
- Záměna teplotných čidiel: Niekto radil dokonca vzájomne zameniť čidla na výstupe a spiatočke. Indície, že studený ráno naštartuje bez problémov a potom už prehriaty nechce, by tomu mohla nasvedčovať, ak by čidlo výstupnej vody bolo "studenejšie" ako čidlo spiatočky.
- Ďalšie pozorovania: Je ešte vypozorované, že závada na displeji sa objaví vo chvíli, keď naštartuje odťahový ventilátor, ale nepredpokladá sa, že tak rýchlo by automatika zareagovala, keby to bolo niečo s ventilátorom.
- Dočasné riešenia: Problém bol najprv "vyriešený" tým, že kúrenie bežalo 24 hodín denne na 20°C, a maximálny odporúčaný rozdiel teplôt napr. deň/noc nebol vyšší ako 2°C. Následne bola utiahnutá akási "zlatá matice" vpredu na čerpadle - to pomohlo a kotol už hlášku celý rok neukázal.
Bohužiaľ, počas uplynulého pol roka rôzni servisáci vykonali celú radu úkonov, ale k úspechu to neviedlo.
Jak správně nastavit tlak expanzní nádoby v systému topení
Všeobecné rady pre problémy s tlakom
Doplňte okruh vykurovanej vody správnym množstvom vody a zresetujte kotol. Tlak vody v systéme by mal byť pri studenom systéme v rozmedzí 1-2 bar.
Ďalšie časté chyby kotlov Protherm
Každý výrobca používa vlastný systém označovania chýb. U značky Protherm sa môžeme stretnúť s rôznymi kódmi, ktoré signalizujú špecifické problémy. Tu je prehľad najčastejších chýb a možných riešení:
| Kód Chyby | Popis | Možné Riešenie |
|---|---|---|
| F1 / F01 | Prerušený snímač vratného potrubia / Porucha prehriatia | Skontrolujte zapojenie snímača. Ak teplota vody vo vykurovacom systéme prekročí 98°C, kotol sa vypne. Resetujte kotol. |
| F3 | Zvýšenie teploty vykurovacej vody (prehriatie) | Odvzdušnite kotol, skontrolujte obehové čerpadlo, vyčistite sitko na spiatočke, prípadne vymeňte NTC čidlo. |
| F4 | Snímač teploty teplej vody je prerušený | Skontrolujte odpor snímača a káble. Pravdepodobne výmena snímača. |
| F5 | Porucha vonkajšieho čidla | Skontrolujte pripojenie vonkajšieho čidla alebo prestavte riadenie kotla. |
| F6 | Prerušenie vnútorného čidla / Porucha interného snímača spalín | Skontrolujte pripojenie snímača alebo jeho nastavenia. Chybný snímač, nesprávne elektrické pripojenie alebo chybný kábel. |
| F7 | Porucha riadiacej dosky | Označuje poruchu spojenia medzi displejom a doskou. Reštartujte prístroj, skontrolujte obvod dosky a displeja. |
| F10 | Skrat snímača vykurovacej vody na výstupe | Skontrolujte snímač a kábel. Pravdepodobne výmena snímača. |
| F20 | Prehriatie kotla | Ak sa hlásenie opakuje, zavolajte servis. Problém môže byť v upchatom filtri alebo nedostatočnom prietoku vody. |
| F22 | Nedostatočné množstvo vody | Doplňte okruh vykurovanej vody, zresetujte kotol. |
| F28 | Strata plameňa / Neúspešný prvý pokus o zapálenie | Skontrolujte prívod plynu, otvorený ventil. Môže byť spôsobená nadmerným opotrebovaním elektród, prachom alebo upchatým sifónom kondenzu. |
| F29 | Problém s plynovým ventilom | Zdá sa, že ventil je zaseknutý. Vyžaduje sa nastavenie plynového ventilu. |
| F62 | Plynový ventil je zatvorený (zaseknutý) | Je možné, že ventil funguje správne, ale je nesprávne nainštalovaný, alebo mu niečo bráni v normálnej práci. |
| F83 | V systéme nie je žiadne vykurovacie médium (teplota sa nezvyšuje pri horáku) | Tlak klesne pod 0,3 baru. Jedným z dôvodov je odvetrávanie vykurovacieho systému. |
Všeobecné pokyny a tipy pre majiteľov kotlov Protherm
Plynové kotly Protherm sú u spotrebiteľov obľúbené pre svoju spoľahlivosť, európsku kvalitu a rozumnú cenu. Medzi podlahovými zariadeniami je známa séria Bear a medzi nástennými je za najuniverzálnejšiu líniu považovaný Cheetah. Modely s písmenovým označením MOV sú vybavené otvorenou spaľovacou komorou a MTV sú vybavené uzavretou spaľovacou komorou.
Odchýlku od počiatočného tlaku vody vo vykurovacom systéme je vhodné sledovať pomocou manometra na ovládacom paneli kotla pomocou červenej šípky manometra. Pri plnení vstavaného bojlera TÚV je potrebné otvoriť prívod studenej vody do kotla a výstupné potrubie TÚV z kotla.
Po pripojení k plynovému kotlu Protherm termostatom je možné nastaviť požadovanú teplotu vykurovania. Prevádzka plynového kotla Protherm Cheetah bez termostatov nie je príliš ekonomická. Najmodernejšia a najpresnejšia je ekvitermná regulácia, ktorú vykonáva termostat so snímačom vonkajšej teploty.
Kedy volať servisného technika?
Během uplynulého pol roka tam rôzni servisáci vykonali celú radu úkonov, ale k úspechu to neviedlo, čo naznačuje, že niektoré problémy vyžadujú špecializovaný prístup. V prípade akýchkoľvek pochybností alebo ak sa vám nepodarí problém vyriešiť vlastnými silami, je vždy najlepším riešením kontaktovať autorizovaného servisného technika. Na stránkach protherm.sk v sekcii "Kontakt: predaj, montáž, servis" si pomocou vyhľadávania môžete nájsť kontakt na servisného technika vo vašom okolí.
Pravidelný servis a preventívne prehliadky kotla sú kľúčové pre jeho dlhodobú a bezproblémovú prevádzku.
