Komplexné Kontaktné Informácie a Služby Vašich Internetových Stavebnín

Sme hrdí na to, že sme v súčasnosti jedným z najväčších predajcov stavebného materiálu prostredníctvom internetu s tisíckami spokojných zákazníkov za viac ako 15 rokov pôsobenia našej spoločnosti. Našim hlavným cieľom je úspora času stavebníkom - zákazník vie všetko vybaviť „spoza stola“. Dúfame, že s našimi službami budete spokojní a opäť využijete naše ponúkané služby.

Ako nás kontaktovať a kde nás nájdete

Pre rýchlu komunikáciu a zodpovedanie vašich otázok nás môžete kontaktovať na telefónnom čísle 0903 722 831.

V prípade, ak si nie ste celkom istý výberom materiálu na Vašu stavbu alebo máte akékoľvek technické, resp. organizačné otázky, navštívte náš predajný sklad v Moste pri Bratislave (areál Roľníckeho družstva, Bratislavská 535). Pre jednoduchšiu navigáciu zadajte do navigácie „internetové stavebniny“. U nás vám ochotne poradíme.

Pred návštevou je dôležité vedieť, že v sklade držíme iba malý zlomok nášho sortimentu, preto sa radšej informujte vopred telefonicky.

Mapa predajného skladu v Moste pri Bratislave

Otváracie hodiny predajného skladu

Náš predajný sklad v Moste pri Bratislave je otvorený počas pracovných dní.

Deň v týždni Otváracie hodiny
Pondelok 8:00 - 11:30, 12:15 - 16:00
Utorok 8:00 - 11:30, 12:15 - 16:00
Streda 8:00 - 11:30, 12:15 - 16:00
Štvrtok 8:00 - 11:30, 12:15 - 16:00
Piatok 8:00 - 11:30, 12:15 - 16:00
Sobota Zatvorené
Nedeľa Zatvorené

Proces objednávania a možnosti platby

Ponúkame flexibilné možnosti objednávania a platby, aby sme vyhoveli vašim potrebám.

Ako objednať tovar

  1. E-SHOP: Vložte požadované produkty do košíka, vyberte prislúchajúci spôsob dopravy podľa druhu produktu a zvoľte spôsob platby. Po uhradení faktúry Vám bude tovar dovezený na Vami udanú adresu, resp. pri vlastnom odbere Vám oznámime, kedy si môžete tovar vyzdvihnúť.
  2. CENOVÁ PONUKA: Na niektoré produkty (tehly, presné tvárnice, strešné krytiny,...) máme na našich stránkach uvedené iba podrobné cenníky. Ak si neviete cenu vypočítať sami alebo neviete presné množstvo potrebného materiálu, vyplňte náš formulár „Žiadosť o cenovú ponuku“ a my Vám následne zašleme vypracovanú nezáväznú cenovú ponuku. Pre vyžiadanie cenovej ponuky jednoducho naložte vybraný stavebný materiál na vozík a odošlite nám Vašu žiadosť.

Možnosti platby

Zákazníkom poskytujeme niekoľko overených a bezpečných spôsobov platby za objednaný stavebný materiál.

  • Bankovým prevodom / vkladom: Platbu môžete realizovať na základe prijatej zálohovej faktúry na nižšie uvedený účet.
  • V hotovosti: Platba je možná v našom predajnom sklade, pričom na základe tejto úhrady Vám bude tovar dovezený alebo si ho budete môcť vyzdvihnúť u nášho obchodného partnera.
  • Dobierka: Na dobierku sa dajú v našom e-shope zakúpiť len schody MINKA, ktoré zasielame priamo z nášho skladu v Moste pri Bratislave.
Ikonky platobných metód

Prečo vyžadujeme platbu vopred a ako si overiť dôveryhodnosť

Ešte by sme si dovolili uviesť dôvod, prečo za tovar vyžadujeme platbu vopred. Prepravu tovaru zabezpečuje väčšinou výrobca tovaru a to najmä externými prepravcami. Pri objednávkach uskutočnených prostredníctvom internetu nám naši zákazníci posielajú na účet desiatky tisíc EUR, čo už je naozaj iná suma ako keď si niekto prostredníctvom internetu objedná žehličku za 30 EUR. Myslíme, že si to vyžaduje istú dávku dôvery, zvlášť u tých klientov, ktorí neboli v našej kamennej predajni a teda nemali s nami osobný kontakt.

Preto odporúčame, aby si zákazníci overili telefonicky našu spoločnosť priamo u našich najväčších dodávateľov stavebného materiálu, medzi ktorých patria napríklad HELUZ, Ing. PORFIX, Ing. Pezinské tehelne, p. Isover, Ing. Velux, p. Bramac, Mgr. Taktiež je možné úhradu za tovar realizovať u notára prostredníctvom tzv. notárskej úschovy pre zvýšenie vašej istoty.

Dodanie a logistika stavebného materiálu

Dbáme na spoľahlivé a efektívne doručenie vášho tovaru. Sme radi, keď dostávame pozitívne ohlasy, ako napríklad: „Tovar došiel v poriadku. Do Bardejova mi prišiel ešte skôr ako sme boli dohodnutý.“

Z dôvodu urýchlenia logistiky sú aj malé množstvá tovaru vydávané zákazníkom na zálohovaných paletách. Spoločnosť Premac pri osobnom odbere vo svojich výrobných závodoch dôsledne dbá na dodržiavaní bezpečnostných predpisov, zvlášť použitia ochranných prostriedkov pri práci.

Riešenie nepredvídaných situácií

V prípade, že nastane nečakaná komplikácia, vždy sa snažíme o transparentnú komunikáciu. Zákazníkovi sa veľmi ospravedlňujeme, ak oneskorenie dodania vzniklo v dôsledku výpadku dodávky materiálu u výrobcu OMAN. Takéto situácie riešime okamžite a informujeme vás o stave.

Tiež upozorňujeme, že ak zákazník zadal objednávku v nižšej hodnote ako sú podmienky uvedené na našej stránke, pokúšali sme sa objednávku vybaviť cez našich subdodávateľov, avšak žiaľ sa nám to nepodarilo vybaviť. Preto je dôležité dodržiavať stanovené podmienky objednávky.

Odborné poradenstvo a široký sortiment

Okrem predaja stavebných materiálov kladieme dôraz aj na kvalitné poradenstvo, ktoré vám pomôže pri správnom výbere. Naše "Novinky" a "Poradenstvo" sekcie sú plné užitočných informácií.

Rozmanitý sortiment stavebných materiálov

Ponúkame široký sortiment a radi vám vypracujeme cenovú ponuku na vybraný stavebný materiál.

Prehľad vybraných tém a produktov

  • Tehly a tehlové murivo: Vybrali ste si tehlu na výstavbu RD, takže padla otázka tehla cena. No je to naozaj to podstatné pri výbere tehly?
  • Krovy (rezivo): Krov je sústava drevených alebo iných prvkov tvoriacich nosnú kostru na uloženie krytiny a prenesenie zaťaženia do nosného systému budovy. Jeho konštrukcia vyplýva z tvarovania strechy.
  • Základová konštrukcia (základy): Základová konštrukcia stavby má funkciu znášať celkové zaťaženia stavby. Základové pásy spolu so základovou doskou a pôdou na ktorej sa základ.
  • Solárne kolektory - zdroj energie: Snom každého človeka, ktorý rieši svoje bývanie, je nielen to, aby býval čo najlacnejšie, ale aj najkvalitnejšie. Moderné technológie smerujú k nízkoenergetickému bývaniu.
  • Debniace a šalovacie tvárnice: Debniace tvárnice z prostého betónu s priebežnou dutinou pre výplňový betón a s drážkou na uloženie výstuže.
  • Odvodňovacie systémy: Základné požiadavky na odkvapový systém sú: pevnosť a bezúdržbovosť. Spĺňa to váš odkvap, alebo ho musíte rok čo rok natierať či inak sa o neho starať?
  • Hydroizolácia III ochrana proti vode: V súvislosti s pôsobením prírodného kolobehu vody a ľudskou činnosťou je stavba počas celej svojej životnosti vystavená vplyvu vody.

Dôležité informácie a transparentnosť

Pre vašu informovanosť a ochranu spotrebiteľa uvádzame kontakt na kontrolný orgán: Slovenská obchodná inšpekcia (SOI)Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj, Prievozská 32, P.O. Box 5, 820 07 Bratislava 27.

Informácie o používaní cookies

Cookies používame na zlepšenie vašej návštevy tejto webovej stránky, analýzu jej výkonnosti a zhromažďovanie údajov o jej používaní. Na tento účel môžeme použiť nástroje a služby tretích strán a zhromaždené údaje sa môžu preniesť k partnerom v EÚ, USA alebo iných krajinách. Kliknutím na „Prijať všetky cookies“ vyjadrujete svoj súhlas s týmto spracovaním. Používanie analytických nástrojov nám umožňuje lepšie porozumieť potrebám našich návštevníkov a tomu, ako používajú našu stránku. Súhlasíte s odoslaním osobných dát súvisiacich s reklamou spoločnosti Google a s personalizovanou reklamou.

tags: #internetove #stavebniny #kontakt